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淘宝店铺怎样装修优化才能减少跳失率

  在网上开店的卖家很多要做的第一步就是进行店铺装修,装修店铺的关键就是吸引顾客的目光,尽量的让产品呈现在顾客的面前,然后引导顾客深入了解产品,最后促成订单,但是要注意的一点就是店铺的跳失率,跳失率严重的情况下是很糟糕的,那么淘宝店铺怎样装修优化才能减少跳失率?

淘宝店铺怎样装修优化才能减少跳失率

  淘宝店铺怎样装修优化才能减少跳失率?

  一、产品详情页优化

  1、从自己的产品及竞品的产品评价、问大家中去找出买家对你们这个品类问得最多,担心最多的问题,然后这些问题做进你的详情页,告诉大家这些问题你们都可以解决。

  2、你的品类详情页基本没有模特或其他场景代入,如果条件允许,建议详情页从这方面去做差异化。

  降低网店跳失率是每位卖家都应该追求的目标,而要降低跳失率,就要求卖家在多方面进行优化了,以上所提到的要点希望卖家们都掌握好。

  二、买家评价优化

  1、从自己的评价或竞品的评价中找出买家提到的最多的问题,然后参照第2点安排评价。

  2、从自己的“问大家”或竞品的“问大家”中(其实很多人觉得问大家是个很坑的功能,但我这觉得这也是对商家改进产品和服务的一个好产品)找出买家问多最多的问题,比如“掉色”、“穿得舒服么”,然后安排一些评价中写:不掉色、穿得很舒服,亲肤等。

  3、针对评价中的负面评价或差评作出解释,解释重点突出针对买家的问题你们为买家作出了什么样的回复及处理方案、你们作出了什么样的方案避免下次出现同样的问题,行业中这种问题出现的概率是多少,然后对比行业概率你们的概率是低于行业概率的。当然如果你们的产品和服务本身就很有问题导致负面评价过多,那么任凭你怎么解释都无力回天了。

  淘宝店铺怎样装修优化才能减少跳失率?以上就是相关介,减少跳失率的方法就是进行淘宝店铺装修优化,两个关键要点就是详情页优化和卖家评论优化,这两个位置是转化的关键,在装修是过程中,卖家要站在顾客得角度思考问题。

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